回归·豪华HyattOracle的联合之旅（hyatt oracle）

回归·豪华：Hyatt Oracle的联合之旅

在酒店行业中，豪华酒店总是备受瞩目的。为了提供更高质量的服务和更细致周到的关怀，全球一流的豪华酒店经常不断追求卓越，不断提高自我。

Hyatt是全球知名豪华酒店品牌之一，它全方位地满足每个客人的个性需求，大力推崇对豪华生活方式的热爱和追求。Oracle是全球最大的企业级软件供应商之一，它的软件技术被广泛应用于各行各业，特别是在酒店和旅游业方面，在这个领域它是当之无愧的领先者之一。Hyatt和Oracle的联合之旅正式启动，将为豪华酒店品牌带来新的一层高度。

Hyatt Oracle的联合将利用Oracle的酒店业产品“Oracle Hospitality”为背景，推动Hyatt酒店品牌更上一层楼，从客户关系管理、人力资源管理、房间锁管理、预订中心到营销等市场营销领域，全方位地提高了酒店的运营效率、营收和客户满意度。

客户资源管理是酒店管理的重要组成部分，Hyatt Oracle联合将通过使用Oracle的客户关系管理软件为所有客户进行管理。酒店现在可以轻松地了解顾客的姓氏和出生日期等信息，这些信息可以用于快速识别客人的喜好，使每一个客人都能享受到个性化的服务和体验。

在人力资源管理方面，酒店可以利用Oracle的人力资源管理软件对员工的培训、薪酬和员工福利进行管理。通过Oracle提供的人力资源管理软件，酒店可以追踪员工的工作内容、绩效和贡献，以及员工参加的培训课程等信息，进而为员工提供更好的发展机会。

房间锁管理是酒店安全的基础，Hyatt Oracle联合将利用Oracle提供的最新技术，改进酒店的房间锁管理。这些新技术包括：采用更安全的智能刷卡技术，客人可以通过手机上的应用程序打开电子锁，提高了安全性和便利性；同时，酒店还将使用Oracle的智能锁锁具，以确保酒店房间锁的稳定和安全。

预订中心是酒店业务的一个重要环节，它直接关系到酒店的盈利能力和客户的满意度。Hyatt Oracle联合将利用Oracle提供的最新预订技术，提高了预订中心的效率和精度。Oracle的预订技术可以自动预订客户，降低客户流失率；此外，Oracle还可以提供完整的酒店预订系统，包括预订、入住和离店等环节，实现自动化管理，提高酒店的效率和服务质量。

市场营销是酒店竞争的关键因素，Hyatt Oracle联合将利用Oracle提供的营销策略和技术，提高酒店的市场营销和客户推广效果。Oracle的市场营销策略涉及所有酒店市场营销领域，包括品牌推广、线上营销、市场分析等，这些策略和技术都将为Hyatt提供更加全面的营销管理服务。通过这些措施，Hyatt将提高酒店品牌在全球市场的影响力和竞争力。

总结

现代生活步入快节奏时代，酒店为了满足客户不断增长的需求和提高客户满意度，必须不断加强自身的管理和服务水平。Hyatt Oracle的联合之旅为所有豪华酒店品牌的升级和提高提供了示范和指导。通过使用Oracle的酒店业产品解决方案，Hyatt将实现其愿景和使命，为客户提供更加高品质、舒适和放松的住宿体验。