调查原因：Redis远程连接失败（redis远程连接不上）

Redis远程连接失败是全球许多Redis开发者面临的共同问题。本文将讨论原因及解决方案，希望能够给Redis用户提供一定的参考。

首先，我们首先需要分析原因，原因可以分为以下几类：

1.服务器配置问题。服务器的网络配置和Redis配置不正确，导致服务器无法正常访问，导致远程连接失败。

2.网络环境问题。如果服务器和客户端是跨网络的，那么可能存在网络环境问题，导致客户端无法连接服务器。

3.安全性问题。为了保护Redis，服务器上可能会设置安全策略，导致远程连接失败。例如，防火墙、数据库连接密码等等。

4.硬件问题。服务器的内存或硬盘有故障时，可能会导致Redis远程连接失败。

其次，我们可以按照以上原因采取相应的解决方案：

1.首先，请确保服务器上的网络配置及Redis配置是正确的。例如，确保端口号、认证方式等等。

2.确保客户端和服务器网络环境相同，可以尝试在本地做网络连接测试。

3.请确保服务器上安全配置正确，可以尝试重新设置防火墙、数据库连接密码等等。

4.若无法排除硬件问题，可以采用备份还原方案，将服务器的硬件进行替换。

最后，我们可以使用命令行工具来进一步验证Redis远程连接状态。例如：

//检测Redis服务器的端口是否可以被外部访问

telnet ip port

//检测Redis服务器是否可以正常提供服务

redis-cli ping

通过以上命令，我们可以得出Redis远程连接是否可行，从而帮助我们调查原因。

总之，解决Redis远程连接失败的问题，最重要的是要充分分析原因，然后采取相应的解决方案，并且可以使用命令行工具进一步验证Redis远程连接状态。